Mein Produkt kam beschädigt an - was nun?

Bei all den Bestellungen die unser reboon Lager verlassen können wir leider nicht ausschließen, dass auf dem Versandweg mal ein Paket unglücklich gedrückt wird. In diesem Fall kannst du unserem Support eine E-Mail senden (gerne mit einem Bild des Schadens) oder das Rücksendeformular ausfüllen. Wir melden uns dann bei dir und sorgen schnellstmöglich für adäquaten Ersatz.

 

Bedenke bitte das Schäden die durch den Transport entstanden sind (z.B. ein zerdrückter oder geöffneter Karton) direkt bei Übergabe durch den DHL-Fahrer von diesem aufgenommen werden muss. Nachträgliche Ansprüche deinerseits bei durch den Transport beschädigter Ware ist ansonsten nur schwer durchzusetzen. 

Locale: de_DE Shopname: reboon